Política de envio

- Seu livro será enviado pela Graaf Editora por meio dos CORREIOS. 

- A Graaf Editora se responsabiliza pelo envio do livro dentro de 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

- A previsão para chegada é de 3-15 dias úteis (a depender do local). 

- A Graaf Editora se responsabiliza pelo envio de código de rastreamento do produto adquirido pelo cliente. Tal código será enviado ao e-mail cadastrado na compra.

- Em caso de não entrega do produto (problemas relacionados aos correios/envio), a Graaf Editora se responsabilizará pelo reembolso da quantia (caso não chegue ao destino e o comprador não tenha mais interesse) ou por fazer o envio novamente ao cliente (sem custos adicionais ao cliente).

- Em caso de não entrega do produto (problemas com o endereço dado pelo cliente), reembolsaremos a quantia (caso não chegue ao destino e o comprador não tenha mais interesse), mas o reenvio terá custo adicional do mesmo valor de frete pago anteriormente. 

 

Para mais informações, contate-nos por meio do chat do site ou e-mail (degraafeditora@gmail.com).

  • Instagram - White Circle
  • Facebook

©2019 by Graaf Editora. Proudly created with Wix.com

MARBA GOMES DE GRAAF 09116153421 33.013.968/0001-01 

Av. Empresário Valentim dos Santos Diniz, 23 / Serraria, Maceio - AL / 57046-770